A formação assume um papel preponderante na estratégia de melhoria contínua de qualquer organização.
O diagnóstico formativo consiste no levantamento e identificação de carências a nível individual e/ou coletivo no que refere a conhecimentos, capacidades e competências por parte dos colaboradores da organização. Será com base na informação reunida na fase de diagnóstico que é elaborada a proposta de
plano formativo para dar resposta às lacunas identificadas, sendo, portanto, de extrema importância.
Através da realização de um diagnóstico formativo e respetivo plano de formação, revela-se possível a conceção de experiências formativas alinhadas com a estratégia do negócio, cujo objetivo passa por potenciar e acelerar o crescimento dos colaboradores em áreas-chave, proporcionando várias vantagens, tais como:
- Criação de valor acrescentado perante clientes e parceiros
- Cumprimento da formação anual obrigatória
- Formação de profissionais técnicos para funções específicas
- Facilidade na integração de novos colaboradores de acordo com a cultura da empresa.
